De naamloze vennootschap naar Belgisch recht BePark, ingeschreven in het Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0839.421.964, met maatschappelijke zetel Maliestraat 50,1050 Brussel, (België) (hierna "BePark" genoemd), biedt de Gebruiker (hierna nader omschreven) een dienst aan voor het ter beschikking stellen van parkeerplaatsen via haar Website www.bepark.eu, haar klantendienst of elk ander middel waarmee ten minste een door BePark ter beschikking gestelde parkeerplaats kan worden gebruikt.
Het gebruik van deze Diensten wordt geregeld door deze algemene voorwaarden (hierna "Algemene voorwaarden" genoemd).
De Gebruiker verklaart op de hoogte te zijn van de noodzaak om op eigen kosten te beschikken over een internetabonnement en zich ervan te hebben vergewist dat de configuratie van zijn computer- en mobiele apparatuur geschikt en compatibel is voor het gebruik van de Diensten die BePark ter beschikking stelt.
De Gebruiker erkent kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en deze te hebben begrepen en zonder voorbehoud te hebben aanvaard. Als de Gebruiker deze Algemene Voorwaarden niet aanvaardt, is hij niet gerechtigd om de Applicatie en de Diensten te gebruiken.
Voor alle vragen met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden of de Diensten die door BePark worden aangeboden, kan de Gebruiker contact opnemen met de klantenservice van BePark, die rechtstreeks bereikbaar is via e-mail (info@bepark.eu) of telefoon (BE: +32 (0)2/880.05.50, FR: +33 (0)1.82.88.72.87).
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1. "Gebruiker": elke persoon die gebruikmaakt van de Diensten van BePark, met name die toegang heeft tot ten minste één parkeerplaats die door BePark ter beschikking wordt gesteld, ongeacht de wijze waarop hij deze toegang heeft verkregen;
1.2. "Diensten": alle diensten die door BePark worden aangeboden, geleverd of verstrekt in het kader van hun commerciële activiteiten, met name het ter beschikking stellen van parkeerplaatsen aan de Gebruiker via de daartoe door BePark voorziene middelen, waaronder de Applicatie;
1.3. "Applicatie": de mobiele applicatie "BePark" die met name toegang geeft tot de ter beschikking gestelde parkeerplaatsen;
1.4. "Website": de website www.bepark.eu;
1.5. "Abonnee": Gebruiker die een abonnement neemt. Het abonnement is geldig vanaf de1e dag van de maand, met de mogelijkheid tot pro rata betaling als het abonnement na het begin van de maand ingaat, en gedurende de periode vermeld in de door de gebruiker aanvaarde aanbieding, zonder pro rata betaling in geval van opzegging vóór het einde van de laatste maand van de looptijd. Het abonnement wordt stilzwijgend verlengd aan het einde van de duur vermeld in de door de Gebruiker aanvaarde aanbieding, voor een duur die identiek is aan de oorspronkelijke duur. Een abonnement maakt het mogelijk om één kentekenplaat voor één parkeerplaats te registreren en te gebruiken. Voor elke extra kentekenplaat die in het kader van hetzelfde abonnement wordt geregistreerd, zijn de kosten van toepassing zoals bepaald in artikel 7.6.
Kennisgeving aan consumenten
De consument is elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die niet vallen onder zijn commerciële, industriële, ambachtelijke of vrije beroepsactiviteit.
Wanneer de abonnee een consument is, wordt het abonnement stilzwijgend verlengd aan het einde van de looptijd die vermeld staat in de door de gebruiker aanvaarde aanbieding, voor een periode die gelijk is aan de oorspronkelijke looptijd. Het gevolg van de stilzwijgende verlenging van het abonnement is dat het wordt voortgezet volgens dezelfde voorwaarden, met name financiële, als die welke van toepassing waren op de oorspronkelijke looptijd. De abonnee wiens abonnement stilzwijgend is verlengd, kan zijn abonnement beëindigen door zijn abonnement in zijn klantenaccount te sluiten. Elke begonnen maand is volledig verschuldigd en voor consumenten is de opzegging van het abonnement van kracht vanaf de laatste dag van de maand waarin de abonnee BePark op de hoogte heeft gesteld van de opzegging door zijn abonnement in zijn klantenaccount te sluiten.
Artikel VI.91, §2 van het Wetboek van economisch recht bepaalt dat: “Onverminderd de wet van 4 april 2014 betreffende verzekeringen kan de consument, na de stilzwijgende verlenging van een overeenkomst voor bepaalde tijd, de overeenkomst te allen tijde zonder schadevergoeding opzeggen na een in de overeenkomst bepaalde opzegtermijn, die niet langer mag zijn dan twee maanden.”
1.6. "Incidentele Gebruiker": gebruiker die gebruikmaakt van de Diensten door per dag te reserveren. De reservering is geldig van middernacht tot 23.59 uur de volgende dag en kan uitdrukkelijk worden verlengd voor periodes van telkens één dag, zonder beperking van de maximale duur, maar zonder verbintenis of stilzwijgende verlenging na de gereserveerde periode.
1.7. "Professionele Gebruiker": Gebruiker die de Diensten gebruikt in het kader van zijn beroepsactiviteit, beschikt over een geldig btw-nummer en zich abonneert op een aanbod dat voorbehouden is aan professionals.
1.8. "BePark Pro": Maandelijks abonnement dat voorbehouden is aan Professionele Gebruikers, tegen een prijs van 4,99 EUR excl. btw/maand en per parkeerplaats, dat toegang geeft tot een parkeerplaats volgens de voorwaarden die zijn vastgelegd in het aanbod en deze Algemene Voorwaarden. De voorwaarden van dit abonnement worden gespecificeerd in het door de Gebruiker aanvaarde aanbod. Een abonnement maakt het mogelijk om één kentekenplaat voor één parkeerplaats te registreren en te gebruiken. Voor elke extra kentekenplaat die in het kader van hetzelfde abonnement wordt geregistreerd, zijn de in artikel 7.6 vermelde kosten van toepassing.
Deze Algemene Voorwaarden hebben tot doel de voorwaarden en modaliteiten te definiëren waaronder BePark de Diensten ter beschikking stelt van de Gebruiker.
3.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Diensten die BePark ter beschikking stelt aan de Gebruiker en gedurende de looptijd van het abonnement of de reservering van de Gebruiker. Deze voorwaarden zijn met name van toepassing op elk bezoek of gebruik van de Website of de Applicatie en op elk gebruik van een Dienst.
3.2. Deze Algemene Voorwaarden hebben voorrang op alle algemene voorwaarden, bijzondere voorwaarden of andere documenten die de Gebruiker aan BePark zou hebben verstrekt.
3.3. Deze Algemene Voorwaarden regelen uitsluitend de relaties tussen BePark en elke Gebruiker. De Gebruiker blijft echter verplicht zich te houden aan de interne regels van de parkings die hij in het kader van het gebruik van de Diensten bezoekt.
3.4. De Gebruiker verklaart kennis te hebben genomen van deze Voorwaarden en verbindt zich ertoe deze na te leven. De Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar en kunnen te allen tijde worden geraadpleegd op het volgende adres: www.bepark.eu
3.5. BePark behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde naar eigen goeddunken te wijzigen en bij te werken. Tenzij dit wettelijk verboden is, zal BePark ten minste 30 kalenderdagen van tevoren kennisgeven van wijzigingen in de Algemene Voorwaarden (bijvoorbeeld via e-mail of via de Applicatie), zodat de Gebruiker kennis kan nemen van de gewijzigde Algemene Voorwaarden voordat deze van kracht worden. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden worden pas van kracht ten minste 30 kalenderdagen na kennisgeving van de wijzigingen aan de Gebruikers. Zodra de bijgewerkte Algemene Voorwaarden van kracht zijn, is de Gebruiker hieraan gebonden als hij de Applicatie of de Diensten blijft gebruiken. Als de Gebruiker de gewijzigde Algemene Voorwaarden niet aanvaardt, moet hij het gebruik van de Applicatie en de Diensten stopzetten en kan hij de overeenkomst met BePark kosteloos beëindigen. In geval van beëindiging overeenkomstig deze bepaling zal BePark de Gebruiker de reeds ontvangen bedragen voor nog niet gerealiseerd verbruik terugbetalen.
3.6. De nietigheid, verval of niet-afdwingbaarheid van een van de bepalingen van de Algemene Voorwaarden in strijd met de geldende wettelijke of reglementaire bepalingen, heeft geen invloed op de geldigheid van de andere bepalingen van de Algemene Voorwaarden, die hun volledige wettelijke kracht behouden.
De geheel of gedeeltelijk nietige, vervallen of niet-afdwingbare bepaling blijft van toepassing tot het wettelijk toegestane maximum, wordt voor het overige als niet geschreven beschouwd en wordt vervangen door een soortgelijke bepaling die in overeenstemming is met de wetgeving en die, voor zover mogelijk, dezelfde functie vervult.
4.1. Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden treden in werking op de datum waarop ze online worden geplaatst en zijn van toepassing vanaf de datum waarop de Gebruiker voor het eerst gebruik maakt van de Diensten.
4.2. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing gedurende de gehele gebruiksperiode van de Applicatie en de Diensten, totdat nieuwe Algemene Voorwaarden deze vervangen.
4.3. De Gebruiker kan te allen tijde afzien van het gebruik van de Applicatie en de daarin aangeboden Diensten, maar blijft tot het einde van zijn contract onderworpen aan de Algemene Voorwaarden.
5.1. De Gebruiker verklaart uitdrukkelijk over de nodige bevoegdheid, autoriteit en capaciteit te beschikken om de verplichtingen die op hem rusten in verband met het gebruik van de Website en de Diensten aan te gaan en na te komen.
5.2. Alleen Gebruikers van ten minste 18 jaar mogen gebruikmaken van de Dienst of de Applicatie.
5.3. Als de Gebruiker woonachtig is in een rechtsgebied dat het gebruik van de Dienst of de Applicatie om leeftijdsredenen beperkt, of dat de mogelijkheid om contracten te sluiten om leeftijdsredenen beperkt, moet hij zich aan deze leeftijdsbeperkingen houden en mag hij de Dienst en de Applicatie niet gebruiken als hij zich niet aan deze beperkingen houdt.
5.4. De Gebruiker die een natuurlijke persoon is, verklaart dat hij de wettelijke leeftijd heeft om een bindende overeenkomst aan te gaan. De Gebruiker die een account aanmaakt voor een rechtspersoon, verklaart dat hij bevoegd is om dit te doen en om deze persoon te binden aan deze Algemene Voorwaarden en hem/haar in te schrijven voor het gebruik van de Dienst en de Applicatie.
5.5. Personen die handelingsonbekwaam zijn in de zin van artikel 5.41 en volgende van het (Belgische) Burgerlijk Wetboek, kunnen op geen enkele wijze Gebruiker worden.
6.1. De Applicatie, de Website en de Diensten zijn normaal gesproken 24 uur per dag en 7 dagen per week toegankelijk. BePark kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor onderbrekingen in de beschikbaarheid van de Applicatie, de Website en de Diensten wanneer deze onderbrekingen buiten hun wil om plaatsvinden of in overeenstemming zijn met deze Algemene Voorwaarden, en de Gebruiker kan in deze situaties geen aanspraak maken op enige schadevergoeding.
6.2. BePark behoudt zich het recht voor om de Website, de Diensten of de Applicatie tijdelijk of definitief, geheel of gedeeltelijk, te wijzigen, op te schorten of te onderbreken, of om de Diensten, functionaliteiten, kenmerken en ondersteuning van bepaalde apparaten zonder voorafgaande kennisgeving om welke reden dan ook en zonder aansprakelijkheid jegens de Gebruiker uit te breiden, te beperken of te verwijderen, behalve voor zover dit niet in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving. De Applicatie, de Website of de Diensten kunnen worden onderbroken, met name voor onderhoudswerkzaamheden, reparaties, updates of storingen in het netwerk of de apparatuur.
6.3. Elke onderbreking en elke volledige of gedeeltelijke, permanente of tijdelijke verwijdering van de Applicatie of de Website zal worden voorafgegaan door een kennisgeving van 30 kalenderdagen aan de Gebruikers. Een kennisgeving is echter niet vereist in dringende situaties, zoals het voorkomen van misbruik, het voldoen aan wettelijke vereisten of het oplossen van veiligheids- en bruikbaarheidsproblemen. Elke volledige of gedeeltelijke, permanente of tijdelijke onderbreking of verwijdering van de beschikbaarheid van een of meer parkeerplaatsen zal worden voorafgegaan door een kennisgeving van maximaal 30 kalenderdagen aan de Gebruikers. Als BePark zelf echter niet tijdig op de hoogte wordt gesteld van de onbeschikbaarheid, kan de kennisgeving worden verkort of achterwege blijven. De kennisgeving is echter niet vereist in dringende situaties, zoals het voorkomen van misbruik, het voldoen aan wettelijke vereisten of het oplossen van veiligheids- en bruikbaarheidsproblemen. Gebeurtenissen buiten de controle van BePark kunnen van invloed zijn op de Applicatie, de Website of de Diensten, zoals natuurverschijnselen, overheidsmaatregelen en andere gevallen van overmacht.
6.4. In geval van een update van de Applicatie is het mogelijk dat de Gebruiker de Applicatie niet kan gebruiken zolang hij niet de laatste versie van de Applicatie heeft geïnstalleerd.
6.5. De Gebruiker erkent dat de Applicatie en de Website worden aangeboden via internet en mobiele netwerken en dat de kwaliteit en beschikbaarheid van de Applicatie en de Website kunnen worden beïnvloed door factoren die buiten de redelijke controle van BePark vallen. Bijgevolg is BePark niet verantwoordelijk voor connectiviteitsproblemen die de Gebruiker kan ondervinden bij het gebruik van de Applicatie of de Website. Bovendien erkent en aanvaardt de Gebruiker dat hij verantwoordelijk is voor het verkrijgen en onderhouden van zijn telecommunicatiediensten, computerapparatuur, uitrusting en diensten die nodig zijn om toegang te krijgen tot de Applicatie en de Website en deze te gebruiken, evenals voor de betaling van alle telecommunicatiekosten die hem door zijn netwerkprovider in rekening kunnen worden gebracht in verband met zijn gebruik van de Applicatie en de Website.
6.6. Wanneer BePark de Diensten met onmiddellijke ingang stopzet (door de mogelijkheden om de Applicatie en de Diensten te gebruiken uit te schakelen) overeenkomstig artikel 6, en indien de periode waarin de Diensten worden stopgezet reeds in rekening is gebracht, zullen de te veel geïnde bedragen aan de Gebruiker worden terugbetaald en gecrediteerd, voor zover de Gebruiker niet verantwoordelijk is voor de onderbreking van de Diensten en hij niet in staat is om ervan te profiteren, worden de te veel geïnde bedragen terugbetaald en gecrediteerd aan de Gebruiker. Deze bepaling is niet van toepassing in geval van overmacht.
7.1. De Gebruiker die gebruik wil maken van de Diensten en/of de Applicatie moet hiervoor een persoonlijk account aanmaken via de Website.
7.2. Bij de registratie op de Website worden de naam, voornaam, e-mailadres, kenteken van de auto of uniek identificatienummer van de fiets (beschikbaar op mybike.brussels of een ander door BePark goedgekeurd systeem) en de betalingsgegevens van de Gebruiker gevraagd. Professionele Gebruikers die een BePark Pro-abonnement willen afsluiten, moeten een geldig btw-nummer opgeven. BePark behoudt zich het recht voor om dit nummer te controleren en de registratie te weigeren als het niet geldig is.
De Gebruiker verbindt zich ertoe om juiste, volledige en actuele informatie te verstrekken. Bij niet-nakoming van deze verplichting is van rechtswege een boete van 25 EUR verschuldigd, onverminderd alle andere schadevergoedingen waarop BePark aanspraak zou kunnen maken.
De Gebruiker moet een strikt vertrouwelijke Gebruikersnaam en wachtwoord kiezen.
Hij ontvangt dan een bevestigingsmail.
7.3. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn Gebruikersnaam en/of wachtwoord. De Gebruiker heeft niet het recht om deze toegangsgegevens te verspreiden of anderen toe te staan deze te gebruiken om toegang te krijgen tot deze Website. De Gebruiker stemt er dan ook mee in redelijke maatregelen te nemen om te voorkomen dat anderen deze toegangsgegevens verkrijgen en om elke ongeoorloofde toegang onmiddellijk te melden aan de klantendienst van BePark via e-mail of telefoon op het adres of nummer dat in de inleiding van deze voorwaarden is vermeld.
7.4. Voor parkings waarvoor een badge, sleutel, pager of ander toegangsapparaat nodig is, wordt bij het afsluiten van het abonnement een borgsom van 50 EUR incl. btw in rekening gebracht op de rekening van de Gebruiker. Deze borgsom wordt aan de Gebruiker terugbetaald op voorwaarde dat het toegangsmiddel aan het einde van het contract in goede staat wordt teruggegeven. Bovendien moet de Gebruiker een forfaitair bedrag van 50 EUR betalen voor de administratieve kosten in verband met de verwerking van de aanvraag voor een toegangsmiddel, evenals de bijbehorende verzendkosten.
In geval van verlies, diefstal of ernstige beschadiging van het toegangssysteem worden vaste kosten van 150 EUR incl. btw aan de Gebruiker in rekening gebracht.
In geval van opzegging van het abonnement verbindt de Gebruiker zich ertoe om het toegangssysteem op eigen kosten en zonder uitstel aan BePark terug te geven. Bij niet-teruggave en bij voortgezet gebruik van de Diensten is de Gebruiker aansprakelijk jegens BePark en de eigenaren van de betreffende parking en dient hij BePark en de eigenaren volledig schadeloos te stellen voor alle geleden schade, met name voor het niet teruggeven van het apparaat.
Bovendien wordt in geval van kleine beschadiging of demagnetiseren van het toegangssysteem (vanaf de tweede keer) een eigen risico van 50 EUR incl. btw in rekening gebracht om de kosten voor vervanging of reparatie van het systeem te dekken.
7.5. BePark behoudt zich het recht voor om de verstrekte informatie op elk moment te controleren en de Dienst of het gebruik van de Applicatie te weigeren zonder zijn beslissing te moeten motiveren.
7.6. Elk BePark-abonnement en elke BePark-reservering geeft recht op de registratie van één kenteken, dat overeenkomt met één parkeerplaats. Als de Gebruiker één of meerdere extra kentekens voor dezelfde parkeerplaats wil registreren, wordt per extra kenteken een bedrag in rekening gebracht dat overeenkomt met 15% van de maandelijkse prijs van het betreffende abonnement of 15% van de prijs van de reservering, al naargelang het geval. BePark behoudt zich het recht voor om te controleren of de geregistreerde kentekens overeenkomen met het aantal afgesloten abonnementen.
7.7. Een BePark-Gebruiker kan maximaal 2 telefoonnummers in zijn profiel registreren. Voor elk extra nummer boven de twee nummers moet de Gebruiker administratiekosten van 15 EUR betalen.
8.1. De Gebruiker heeft alleen toegang tot de Diensten via de door BePark daarvoor bestemde toegangswegen. Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om te controleren of hij de Applicatie downloadt die compatibel is met zijn telefoon. BePark wijst elke verantwoordelijkheid af indien de mobiele telefoon van de Gebruiker niet compatibel is met de Applicatie of indien de Gebruiker een incompatibele versie van de Applicatie downloadt. BePark behoudt zich het recht voor om de Diensten en het gebruik van de Applicatie te beëindigen indien de Gebruiker de Dienst of de Applicatie gebruikt met een incompatibele of verboden telefoon.
8.2. Door de Applicatie of de Dienst te gebruiken, gaat de Gebruiker er bovendien mee akkoord:
8.3. De Gebruiker verbindt zich ertoe de Algemene Voorwaarden en het huishoudelijk reglement (hieronder), de veiligheidsvoorschriften en de bewegwijzering van de parking(s) die hem ter beschikking worden gesteld, na te leven en te doen naleven.
8.4. Frauduleus gebruik van de Website of gebruik dat in strijd is met de Algemene Voorwaarden kan ertoe leiden dat BePark op elk moment de toegang tot de Diensten die door de Website worden aangeboden, weigert, zelfs als BePark de toegang tot de Diensten heeft bevestigd, onverminderd het recht van BePark om een rechtszaak aan te spannen voor de bevoegde rechtbanken op grond van deze Algemene Voorwaarden. Anderzijds behoudt BePark zich het recht voor om de Dienst en het gebruik van de Applicatie onmiddellijk te beëindigen indien de Gebruiker een van de bovenstaande regels niet naleeft.
9.1. De toegankelijkheid van de parking is afhankelijk van de parking en de door BePark gekozen en door de eigenaar van de parking aangeboden toegangswijze:
9.2. Bij incidenteel gebruik: de Incidentele Gebruiker moet via de Website een parkeerplaats reserveren voor de gewenste duur, indien de beschikbaarheid en het type parkeerplaats dit toelaten.
9.3. In geval van een abonnement: de Abonnee moet een parkeerplaats reserveren via de Website of met de hulp van de commerciële afdeling van BePark.
9.4. Indien de Gebruiker in een parking parkeert zonder geldige aankoop, kan zijn voertuig worden weggesleept zoals hieronder aangegeven in de rubriek "Inbeslagname, immobilisatie, verplaatsing en wegslepen van voertuigen".
9.5. De hoogte van de voertuigen mag niet groter zijn dan de hoogte die bij de ingang van de parking is aangegeven, opgelegd door de feitelijke situatie of door de specifieke voorschriften van de parkings, en mag in geen geval groter zijn dan 4,80 m. Het is verboden om de parking te betreden met aanhangwagens van welke aard dan ook, met inbegrip van caravans.
9.6. Indien er specifieke voorwaarden van toepassing zijn op de gebruikte parkings, naast deze Algemene Voorwaarden, worden deze vermeld op het aankoopbewijs dat aan het einde van het reserveringsproces wordt verstrekt.
9.7. BePark heeft het recht om een Gebruiker die zich niet houdt aan deze algemene voorwaarden, eventuele specifieke voorwaarden voor parkings of het huishoudelijk reglement van de ter beschikking gestelde parking, de toegang te weigeren.
10.1. De Gebruiker heeft alleen toegang tot de parking en kan daar alleen parkeren en wegrijden tijdens de uren die overeenkomen met zijn aankoop. Deze uren kunnen worden geraadpleegd via zijn online klantaccount. De geldende openingstijden kunnen door BePark worden gewijzigd, waarbij de Gebruikers hiervan op de hoogte worden gesteld via de Website, de Applicatie of per e-mail.
10.2. De Gebruiker mag zijn voertuig alleen parkeren op de plaatsen die zijn gereserveerd voor BePark-Gebruikers en die overeenkomen met zijn type voertuig. Deze plaatsen worden hem door BePark meegedeeld bij zijn reservering. Tenzij anders bepaald door BePark, heeft de Gebruiker geen recht op een plaats op naam. De Gebruiker mag in geen geval parkeren op een hinderlijke of niet-toegestane plaats.
10.3. Bij niet-naleving van de regels die van toepassing zijn op het gebruik van de Dienst, kan BePark het voertuig op kosten en risico van de Gebruiker laten wegslepen, overeenkomstig hetgeen hieronder is vermeld in de rubriek "Inbeslagname, immobilisatie, verplaatsing en wegslepen van voertuigen". BePark zal automatisch en zonder ingebrekestelling de kosten voor het wegslepen van het voertuig in rekening brengen op de rekening van de Gebruiker, onverminderd de uitsluiting van de BePark-Diensten zoals beschreven in de rubriek "Inbeslagname, immobilisatie, verplaatsing en wegslepen van voertuigen" en andere rechtsmiddelen en remedies die BePark ter beschikking staan.
10.4. De Gebruiker en alle personen die hem vergezellen, zijn verplicht om de rust in de buurt te respecteren wanneer zij zich op en rond de parking begeven. Het gebruik van radio's en andere geluidsbronnen op de parking is verboden.
10.5. De Gebruiker verbindt zich ertoe de parking in een onberispelijke staat achter te laten. Het is ten strengste verboden om voertuigen op de parking te wassen, er werkzaamheden uit te voeren of er iets anders neer te zetten of op te slaan dan een geldig geregistreerde en verzekerde auto of een geïdentificeerde en vastgebonden fiets die regelmatig wordt gebruikt. De parkeerplaats is geen ruimte voor langdurige opslag of stalling. Ongebruikte voertuigen kunnen na een waarschuwing worden verwijderd, zoals hieronder aangegeven in de paragraaf "Inbeslagname, immobilisatie, verplaatsing en wegslepen van voertuigen".
10.6. Voertuigen die op de parking worden geparkeerd, moeten aan dezelfde voorwaarden voldoen als voertuigen die op de openbare weg worden geparkeerd. De Gebruiker verklaart met name dat het voertuig of de voertuigen (met uitzondering van fietsen) die hij parkeert met behulp van de Diensten van BePark, gedekt zijn door een geldige en betaalde aansprakelijkheidsverzekering. De verkeersregels en alle andere voorschriften met betrekking tot het verkeer op de openbare weg zijn van toepassing op de parking, tenzij anders bepaald. In alle gevallen is de maximumsnelheid voor voertuigen beperkt tot 10 km/uur.
10.7. Auto's moeten op slot zijn, de ramen moeten gesloten zijn en het alarm moet ingeschakeld zijn; fietsen moeten op geldige wijze worden vastgemaakt aan de daarvoor bestemde fietsenrekken (maximaal 2 fietsen per fietsenrek, één aan elke kant; een fietsabonnement geeft recht op het parkeren van slechts één fiets). De voertuigen blijven onder de volledige verantwoordelijkheid van de Gebruiker. Alle voorwerpen die in het voertuig worden achtergelaten of aan het voertuig worden bevestigd, vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Gebruiker.
10.8. De terbeschikkingstelling van de parking kan niet worden overgedragen of onderverhuurd.
10.9. Bij overschrijding van de toegangstijd tot de parking met meer dan 30 minuten, worden administratiekosten van 25 EUR in rekening gebracht op de rekening van de Gebruiker.
10.10. Als wordt vastgesteld dat een Gebruiker meer voertuigen op de parking parkeert dan hij abonnementen heeft, worden administratiekosten van 25 EUR per extra voertuig per dag (elke begonnen dag wordt als een hele dag geteld) in rekening gebracht op de rekening van de Gebruiker.
10.11. Als wordt vastgesteld dat een Abonnee zijn abonnement gebruikt voor een groter aantal kentekenplaten dan waarvoor het abonnement is verleend, worden administratiekosten ten bedrage van 25 EUR per extra voertuig per dag (elke begonnen dag wordt als een hele dag geteld) in rekening gebracht op de rekening van de Gebruiker.
11.1. In geval van een ongeval of onvrijwillige immobilisatie van een voertuig zal de Gebruiker onmiddellijk de nodige maatregelen nemen om het voertuig te wegslepen, zodat het op geen enkele wijze het normale verkeer in de parking hindert. In ieder geval zal de Gebruiker ervoor zorgen dat het voertuig wordt verwijderd vóór het einde van het tijdslot waarin hij toegang heeft tot de parkings. In alle gevallen zal de Gebruiker BePark hiervan rechtstreeks op de hoogte brengen via e-mail (info@bepark.eu) of telefoon (BE: +32 (0)2/880.05.50, FR: +33 (0)1.82.88.72.87).
11.2. De Gebruiker machtigt BePark en/of de eigenaar van de parking uitdrukkelijk om zijn voertuig te verplaatsen of te laten verplaatsen, op zijn kosten en risico, in de volgende gevallen:
In deze gevallen worden de door de Gebruiker verschuldigde verplaatsingskosten forfaitair vastgesteld op 400 EUR incl. btw, onverminderd de bepalingen van dit artikel.
11.3. Wanneer het voertuig van de Gebruiker langer dan de contractueel overeengekomen gebruiksduur op de parking blijft staan en BePark in staat is om de Gebruiker te identificeren aan wie het voertuig toebehoort, kan BePark het voertuig binnen de parking verplaatsen en een wielklem of soortgelijk apparaat aanbrengen, tegen een vaste vergoeding van 400 EUR incl. btw (of elk ander bedrag dat is vermeld in de door de Gebruiker aanvaarde offerte).
Het voertuig wordt pas aan de Gebruiker teruggegeven na volledige betaling van:
Niettegenstaande het bovenstaande behoudt BePark zich het recht voor om contact op te nemen met de politie om het voertuig te laten wegslepen en in een opslagplaats te plaatsen indien het niet binnen een redelijke termijn door de Gebruiker wordt opgehaald, waarbij de termijn wordt beoordeeld op basis van de omstandigheden, maar niet langer is dan vijftien dagen vanaf de datum waarop BePark de Gebruiker een kennisgeving heeft gestuurd met het verzoek zijn voertuig op te halen.
Niettegenstaande het bovenstaande behoudt BePark zich het recht voor om contact op te nemen met een erkende sleepdienst om het voertuig te laten wegslepen en bij de erkende sleepdienst te laten stallen indien het voertuig niet binnen een redelijke termijn, die wordt beoordeeld op basis van de omstandigheden maar niet langer is dan vijftien dagen vanaf de datum waarop BePark de Gebruiker een kennisgeving heeft gestuurd met het verzoek zijn voertuig op te halen, door de Gebruiker wordt opgehaald.
In geval van plaatsing in een opslagplaats of bij een erkende sleepdienst zijn alle kosten in verband met deze inbeslagname voor rekening van de Gebruiker en blijven de volgende kosten verschuldigd aan BePark:
11.4. Wanneer het voertuig van de Gebruiker langer dan de contractueel overeengekomen gebruiksduur in de parking blijft staan en BePark niet in staat is om de Gebruiker te identificeren aan wie het betreffende voertuig toebehoort (bijvoorbeeld wanneer de kentekenplaten zijn verwijderd of wanneer de kentekenplaten op het voertuig onbekend zijn bij BePark), zal BePark redelijke inspanningen leveren om de eigenaar van het voertuig te identificeren.
Indien de eigenaar van het voertuig wordt geïdentificeerd, zijn de maatregelen bedoeld in lid 11.3 van toepassing.
Als de eigenaar van het voertuig niet kan worden geïdentificeerd, doet BePark binnen 7 dagen na de vaststelling aangifte bij de bevoegde gemeente. Als de gemeente de eigenaar identificeert, nodigt zij hem per aangetekende brief uit om het voertuig binnen een maand op te halen.
BePark kan het voertuig bewaren of aan de gemeente toevertrouwen, die dan de bewaring op zich neemt.
Zes maanden na de ontdekking kan BePark of de gemeente op economisch verantwoorde wijze over het voertuig beschikken.
In geval van verkoop van het voertuig wordt de netto-opbrengst van de verkoop gedurende de wettelijk vereiste termijn ter beschikking gehouden van de eigenaar of zijn rechthebbenden.
11.5. Fietsen en bakfietsen die na een periode van drie maanden vanaf het moment van plaatsing op de parkeerplaats niet zijn opgehaald of opgeëist, worden als verloren beschouwd. BePark behoudt zich het recht voor om de fiets na deze periode niet meer aan de eigenaar terug te geven.
12.1. De registratie via de Website of de Applicatie bij BePark is gratis. De prijs voor elke ter beschikking gestelde parkeerplaats wordt op de Website of in de Applicatie weergegeven (hierna de "Prijs") in euro's en inclusief btw en varieert naargelang de parking en de parkeertijd. De prijs van het BePark Pro-abonnement, dat voorbehouden is aan Professionele Gebruikers met een btw-nummer, is vastgesteld op 4,99 EUR exclusief btw per maand.
12.2. BePark behoudt zich het recht voor om zijn tarieven te allen tijde naar eigen goeddunken te wijzigen. Tariefwijzigingen hebben geen terugwerkende kracht en zijn niet van toepassing op lopende reserveringen. De nieuwe tarieven zijn alleen van toepassing op nieuwe reserveringen van Incidentele Gebruikers. De nieuwe tarieven zijn alleen van toepassing op (maandelijkse) verlengingen van abonnementen van Abonnees, na een opzegtermijn van ten minste 15 kalenderdagen, zodat de Abonnee kennis kan nemen van de nieuwe tarieven voordat deze van kracht worden. Zodra de bijgewerkte tariefvoorwaarden van kracht zijn, is de Gebruiker hieraan gebonden als hij de Applicatie of de Diensten blijft gebruiken. Als de Gebruiker de nieuwe tarieven niet aanvaardt, moet hij het gebruik van de Applicatie en de Diensten bij het verstrijken van de lopende dienstverleningsperiode stopzetten en kan hij de overeenkomst met BePark zonder opzeggingskosten beëindigen bij het verstrijken van deze periode.
12.3. Bij niet-naleving van de openingstijden van de parking behoudt BePark zich het recht voor om een toeslag per minuut in rekening te brengen voor elke minuut dat de tijd wordt overschreden.
12.4. Tenzij bij de reservering anders is bepaald, is elke annulering of wijziging van een reservering gratis tot 24 uur voor aanvang ervan. Zodra de gebruiksperiode is ingegaan, is deze volledig verschuldigd.
12.5. Voor elk abonnement dat via de BePark-marktplaats wordt afgesloten, worden servicekosten in rekening gebracht. Deze servicekosten bedragen 10% van het maandelijkse abonnementsbedrag, met een absoluut maximum van 9,99 EUR incl. btw per maand en per abonnement. De servicekosten worden samen met het abonnement gefactureerd en volgen dezelfde betalings- en verlengingsregels als het abonnement.
12.6. Voor elke reservering die via de BePark-marktplaats wordt gemaakt, worden servicekosten in rekening gebracht. Deze kosten bedragen 15% van het totale reserveringsbedrag, met een absoluut maximum van 9,99 EUR incl. btw per reservering. De servicekosten zijn verschuldigd op het moment van reservering en worden niet terugbetaald, tenzij dit wettelijk verplicht is of de annulering van de reservering in overeenstemming is met artikel 12.4.
De kosten voor mobiele telefonie zijn voor rekening van de Gebruiker en worden rechtstreeks door zijn operator in rekening gebracht. De prijs is dezelfde als die voor alle gesprekken van een mobiele naar een vaste lijn.
14.1. Er zijn twee betalingswijzen om gebruik te maken van de betaalde Diensten van BePark:
14.2. Het ter beschikking stellen van parkeerplaatsen door BePark aan de Gebruiker is betalend, overeenkomstig punt "12. Tarieven" van deze Algemene Voorwaarden. De Gebruiker kiest zijn betaalwijze bij zijn inschrijving op de Website van BePark of bij het sluiten van een overeenkomst met BePark.
14.3. De Gebruiker erkent dat BePark de creditkaart of de bankrekening kan debiteren in geval van betaling via domiciliëring die hij bij de registratie voor de Diensten heeft opgegeven, voor de Diensten die hij heeft aangevraagd (inclusief belastingen, administratiekosten en eventuele boetes voor te late betaling), zonder dat daarvoor aanvullende toestemming nodig is.
14.4. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de betaling van zijn factuur uiterlijk op de op de factuur vermelde vervaldatum en dit voor het volledige verschuldigde bedrag. Hij moet BePark een geldige creditcard of bankrekening opgeven voor de betaling van alle verschuldigde bedragen op elk moment. Verrichte betalingen worden niet terugbetaald. Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldag worden alle door de Gebruiker aan BePark verschuldigde bedragen onmiddellijk opeisbaar, ongeacht de vooraf toegekende betalingsfaciliteiten.
14.5. BePark maakt gebruik van een betalingssysteem van een derde partij ("het betalingssysteem") om de creditcardrekening van de Gebruiker te koppelen aan de Applicatie en de Diensten. De verwerking van betalingen of eventuele tegoeden die voortvloeien uit het gebruik van de Applicatie en de Dienst door de Gebruiker wordt geregeld door de voorwaarden en het privacybeleid van het betalingssysteem en door de voorwaarden van de creditcardmaatschappij, naast deze Algemene Voorwaarden en in overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen.
14.6. BePark wijst elke aansprakelijkheid af in geval van fouten die te wijten zijn aan het betalingssysteem. In het kader van het gebruik van de Diensten door de Gebruiker erkent en aanvaardt deze dat BePark bepaalde transactiegegevens zal verkrijgen, die zij zal gebruiken in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden en het geldende wettelijke kader.
14.7. BePark garandeert de veiligheid van betalingen en voldoet aan de SSL-normen om gegevens effectief te beschermen.
14.8. In geval van weigering van autorisatie van betaling met een bankkaart door officieel erkende instellingen of in geval van niet-betaling, behoudt BePark zich het recht voor om actie te ondernemen om de verschuldigde bedragen te innen via betalingsherinneringen, tijdelijke blokkering van de toegang van de Gebruiker of door het dossier door te geven aan een extern incassobureau.
14.9. Bij niet-betaling binnen de gestelde termijn is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een rente verschuldigd die wordt berekend volgens de rentevoet die van toepassing is bij betalingsachterstand in handelstransacties op het moment van niet-betaling, evenals een forfaitaire vergoeding van 40 euro voor incassokosten, onafhankelijk van het hoofdsombedrag. Bovendien wordt van rechtswege een boeteclausule van 10% van het onbetaalde bedrag toegepast.
14.10. De Gebruiker verklaart er kennis van te hebben genomen dat elke uitgereikte factuur volledig verschuldigd is en dat een opzegging van de overeenkomst in geen geval een terugwerkende kracht kan hebben op de uitgereikte facturen.
Door deze Algemene Voorwaarden te aanvaarden en door de Applicatie of de Dienst te gebruiken, stemt de Gebruiker ermee in BePark, haar dochterondernemingen, haar licentiegevers en elk van haar leidinggevenden, bestuurders, andere Gebruikers, werknemers, mandatarissen en agenten te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen vorderingen, kosten, schade, verliezen, verplichtingen en uitgaven (met inbegrip van gerechtskosten, honoraria en advocatenkosten) die voortvloeien uit of verband houden met:
16.1. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn BePark en de eigenaar(s) van de parkings die ter beschikking worden gesteld aan de Gebruikers in geen geval aansprakelijk jegens de Gebruikers voor enig verlies, letsel of schade (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, bijzondere, indirecte, gevolg- of punitieve schade, gederfde winst, gederfde inkomsten of andere bijkomende schade) die verband houdt met, voortvloeit uit het gebruik, het onvermogen tot gebruik of de resultaten van het gebruik van de Applicatie, de Website of de Diensten.
16.2 De informatie, aanbevelingen en/of diensten die direct of indirect aan de Gebruiker worden verstrekt via de Website, de Diensten en de Applicatie, zijn slechts algemene informatie en geen advies. BePark zal zich inspannen om de Website, de Applicatie en hun inhoud in goede staat te houden en up-to-date te houden, maar garandeert niet dat de Website en/of de Applicatie (en hun inhoud) vrij zijn van fouten, defecten, malware of virussen, of dat de Website en/of de Applicatie correct, up-to-date en nauwkeurig zijn. BePark is niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van (of het onvermogen om gebruik te maken van) Website of de Applicatie, met inbegrip van schade veroorzaakt door malware, virussen of onjuistheden of weglatingen in de informatie op de Website of in de Applicatie, tenzij de schade het gevolg is van opzettelijk handelen of grove nalatigheid van BePark.
16.3. BePark is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik (of het onvermogen tot gebruik) van elektronische communicatiemiddelen met de Website of de Applicatie, met inbegrip van schade die voortvloeit uit een storing of vertraging in de overdracht van elektronische communicatie, onderschepping of manipulatie van elektronische communicatie door derden of door computerprogramma's die worden gebruikt voor elektronische communicatie en de overdracht van virussen.
16.4. BePark en de eigenaar(s) van de parkings die ter beschikking worden gesteld aan de Gebruikers wijzen elke aansprakelijkheid af, op welke grond en om welke reden dan ook, voor alle schade, lichamelijk, materieel of immaterieel, aan personen of goederen (zoals, met name: ongevallen, diefstal of schade, zelfs gedeeltelijk) die zou kunnen ontstaan tijdens of als gevolg van het gebruik van de parking. De Gebruiker verbindt zich ertoe om elke schade onmiddellijk te melden aan de klantendienst via: claims@bepark.eu
16.5. Aangezien BePark geen bewaarder is, aanvaardt het bovendien op geen enkele wijze een verplichting tot bewaring of bewaking van de eigendommen van de Gebruiker en draagt BePark geen aansprakelijkheid voor handelingen van derden.
16.6. BePark gaat alleen middelenverbintenissen aan voor alle aangeboden, voorgestelde of geleverde Diensten. BePark kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongemakken of schade die inherent zijn aan het gebruik van het internet, met name een onderbreking van de Dienst, een inbraak van buitenaf of de aanwezigheid van computervirussen, of voor alle feiten die als overmacht kunnen worden aangemerkt.
16.7. In ieder geval kan de aansprakelijkheid van BePark onder deze Algemene Voorwaarden niet hoger zijn dan een bedrag dat gelijk is aan de bedragen die zijn betaald of verschuldigd zijn op grond van de transactie die aanleiding heeft gegeven tot deze aansprakelijkheid, ongeacht de oorzaak of de vorm van de betreffende actie. Het in deze bepaling vastgestelde aansprakelijkheidsplafond geldt voor één enkele transactie, met uitsluiting van elke stilzwijgende of uitdrukkelijke verlenging. Bijgevolg zal het aansprakelijkheidsplafond van BePark voor Abonnees overeenkomen met de prijs die voor een maandelijkse betaling is betaald en voor Incidentele Gebruikers met de prijs die voor een enkele reservering is betaald.
16.8. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor alle schade aan zijn computer of verlies van gegevens als gevolg van het downloaden, raadplegen en gebruiken van de Website en/of de Applicatie.
16.9. De bovenstaande vrijwaring van schadevergoeding en beperking van aansprakelijkheid zijn van toepassing voor zover dit wettelijk is toegestaan. De wetgeving van bepaalde staten staat mogelijk de uitsluiting of beperking van bepaalde schade niet toe en, voor zover deze wetgeving dwingend van toepassing is, zijn de bovenstaande uitsluitingen en beperkingen die onverenigbaar zijn met deze wetgeving mogelijk niet van toepassing op de Gebruiker. In dergelijke gevallen is de aansprakelijkheid van BePark beperkt voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
16.10. Niettegenstaande enige beperking van aansprakelijkheid die in de Algemene Voorwaarden is vastgelegd, is BePark uitsluitend aansprakelijk in de volgende mate: BePark is onbeperkt aansprakelijk in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen voor schade die voortvloeit uit aantasting van de fysieke integriteit, het lichaam of de gezondheid van de Gebruiker als gevolg van een handeling of nalatigheid van BePark; in geval van opzet van BePark en in geval van grove nalatigheid van BePark.
16.11. De Gebruiker verbindt zich ertoe de Website, de Applicatie en de Diensten uitsluitend te gebruiken voor privédoeleinden en voor doeleinden die in overeenstemming zijn met de openbare orde, de goede zeden en de rechten van derden.
16.12. De Gebruiker verbindt zich ertoe geen handelingen te verrichten die – direct of indirect – afbreuk kunnen doen aan de integriteit van de Website, de Applicatie en/of de Diensten die BePark hem ter beschikking stelt.
17.1. De Gebruiker erkent uitdrukkelijk, exclusief en kosteloos aan BePark het recht om alle inhoud die door de Gebruiker via de Applicatie en/of de Website op internet, op sociale netwerken of via alle andere middelen en op alle bekende of onbekende dragers wordt gepubliceerd, te exploiteren voor commerciële of reclamedoeleinden, zonder enige territoriale beperking en zolang BePark de Applicatie en/of de Website waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, exploiteert.
17.2. BePark is echter niet verplicht om de door de Gebruiker via de Applicatie en/of de Website gepubliceerde inhoud te gebruiken en/of te exploiteren.
17.3. De Gebruiker erkent dat BePark slechts optreedt als tussenpersoon voor de verspreiding van Gebruikersinhoud en niet aansprakelijk is jegens wie dan ook voor de inhoud of de juistheid van Gebruikersinhoud. BePark zal de gepubliceerde Gebruikersinhoud niet permanent controleren en zal geen modererende rol spelen tussen Gebruikers. BePark is hiertoe ook niet verplicht. Zonder beperking van het bovenstaande erkent en aanvaardt de Gebruiker dat opmerkingen, meningen, commentaren, suggesties en andere informatie die in Gebruikerscontent wordt geuit of opgenomen, niet noodzakelijkerwijs de standpunten van BePark weerspiegelen.
17.4. De Gebruiker verklaart en garandeert dat de Gebruikerscontent die hij plaatst of verzendt van hem afkomstig is, geen plagiaat is van creaties van derden, geen inbreuk vormt op intellectuele eigendomsrechten van derden, het recht op privacy of persoonlijkheidsrechten, en geen lasterlijke of beledigende uitlatingen bevat.
17.5. De Gebruiker aanvaardt en verbindt zich ertoe BePark, haar dochterondernemingen en haar licentiegevers te allen tijde te vrijwaren tegen alle kosten, uitgaven, schade, verliezen en verplichtingen die BePark of haar gelieerde ondernemingen oplopen of lijden als gevolg van door hem gepubliceerde of verzonden Gebruikersinhoud, of die voortvloeien uit zijn gebruik van de Website, de Diensten of de Applicatie.
17.6. BePark behoudt zich het recht voor om gepubliceerde of verzonden Gebruikerscontent geheel of gedeeltelijk te blokkeren of te verwijderen als BePark van mening is dat deze niet in overeenstemming is met deze gebruiksvoorwaarden of om enige andere reden onaanvaardbaar is.
17.7. De Gebruiker stemt ermee in BePark zo snel mogelijk schriftelijk op de hoogte te stellen als Gebruikerscontent in strijd is met deze Algemene Voorwaarden. De Gebruiker stemt ermee in BePark voldoende informatie te verstrekken om te kunnen controleren of deze Gebruikersinhoud in strijd is met deze Algemene Voorwaarden. BePark garandeert of verklaart echter niet dat het de betreffende Gebruikersinhoud (geheel of gedeeltelijk) zal blokkeren of verwijderen.
18.1. Als de Gebruiker zich houdt aan deze Algemene Voorwaarden, verleent BePark hem een beperkte, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om een kopie van de Applicatie te downloaden en te installeren op een mobiele telefoon die hij bezit of beheert, en om deze kopie van de Applicatie uitsluitend voor persoonlijk gebruik te gebruiken.
18.2. De Gebruiker mag niet:
- een concurrerend product of een concurrerende dienst te ontwerpen of te bouwen;
- een product te ontwerpen of te bouwen met behulp van ideeën, kenmerken, functies of afbeeldingen die vergelijkbaar zijn met die van de Dienst of de Applicatie;
- ideeën, kenmerken, functies of afbeeldingen van de Dienst of de Applicatie te kopiëren;
18.3. De Gebruiker mag niet:
18.4. BePark heeft het recht om de hierboven genoemde overtredingen te onderzoeken, voor zover dit wettelijk is toegestaan, en gerechtelijke stappen te ondernemen. BePark kan een beroep doen op de politie en met haar samenwerken om Gebruikers die deze Algemene Voorwaarden overtreden, te vervolgen.
18.5. De Gebruiker erkent dat BePark niet verplicht is om zijn toegang tot de Website, de Diensten, de Applicatie of de collectieve inhoud, noch het gebruik daarvan te controleren, of om de collectieve inhoud te verifiëren of te bewerken. De Gebruiker erkent echter dat BePark het recht heeft om zijn toegang te controleren in het kader van de exploitatie van de Website, de Applicatie en de Dienst, om ervoor te zorgen dat deze Algemene Voorwaarden worden nageleefd of om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of een bevel of verzoek van een rechtbank, een administratieve instantie of een andere officiële instantie. BePark behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot collectieve inhoud te annuleren of te deactiveren als het van mening is dat deze in strijd is met deze Algemene Voorwaarden of anderszins schade toebrengt aan de Website, de Dienst of de Applicatie.
19.1. De Applicatie en de Website bevatten teksten, afbeeldingen (stilstaand of bewegend) en geluiden die het exclusieve eigendom zijn van BePark. Deze elementen worden wereldwijd beschermd door het auteursrecht en intellectuele eigendomsrechten (hierna "Intellectuele Eigendomsrechten" genoemd).
19.2. De naam, het logo en de productnamen van BePark die verband houden met de Applicatie en de Dienst zijn handelsmerken van BePark, haar gelieerde ondernemingen of derden. BePark verleent geen rechten of licenties voor het gebruik van deze merken.
19.3. De Intellectuele Eigendomsrechten worden kosteloos ter beschikking gesteld aan de Gebruiker, uitsluitend voor het gebruik van de Diensten en in het kader van een normaal gebruik van de functionaliteiten ervan. Deze toestemming voor het gebruik van de Intellectuele Eigendomsrechten wordt verleend op persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare basis. BePark kan deze toestemming voor het gebruik van de Intellectuele Eigendomsrechten te allen tijde intrekken.
19.4. Elke kopie of namaak van het concept of het formaat van de Website en/of de Applicatie, op welke wijze en op welk medium dan ook, is ten strengste verboden.
19.5. Voor elk gebruik, in welke vorm dan ook, is voorafgaande schriftelijke toestemming van BePark vereist.
19.6. In geval van oneigenlijk of misbruik van de Elementen van Intellectueel Eigendom behoudt BePark zich het recht voor om de inbreuk op zijn intellectuele eigendomsrechten met alle wettelijke middelen te doen staken.
19.7. Elke inbreuk kan leiden tot civiele en/of strafrechtelijke vervolging.
20.1. Bij het gebruik van de Website, de Applicatie en de Diensten kunnen links naar websites die eigendom zijn van en beheerd worden door derden worden aangeboden om de Gebruiker in contact te brengen met deze derden, hun goederen of diensten te kopen of deel te nemen aan hun promoties. Deze links leiden de Gebruiker weg van de Website, de Applicatie en de Diensten en worden niet gecontroleerd door BePark. BePark is niet verantwoordelijk en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud en activiteiten van deze websites. Bijgevolg bezoekt en gebruikt de Gebruiker deze websites op eigen risico.
20.2. Deze andere websites kunnen hun eigen cookies naar de Gebruikers sturen, gegevens verzamelen of om persoonlijke informatie vragen. BePark raadt zijn Gebruikers aan om de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van deze websites te controleren voordat ze deze gebruiken.
21.1. Zodra de Gebruiker zich bij BePark heeft geregistreerd en deze Algemene Voorwaarden heeft aanvaard, komt er een overeenkomst voor onbepaalde tijd tot stand tussen BePark en de Gebruiker, waardoor deze laatste gebruik kan maken van de Diensten van BePark.
21.2. De Incidentele Gebruiker kan op elk moment stoppen met het gebruik van de Diensten van BePark door de Applicatie die op zijn smartphone is geïnstalleerd definitief te verwijderen en zijn Gebruikersaccount te sluiten volgens de instructies op de Website, waarbij alle nog niet gefactureerde verbruikskosten verschuldigd blijven. De Gebruiker heeft de mogelijkheid om zijn reservering kosteloos te annuleren, uiterlijk 24 uur voor aanvang van de reserveringsperiode van de parkeerplaats.
21.3. De Abonnee verbindt zich voor een periode van minimaal 1 maand vanaf de eerste dag van de maand volgend op de start van zijn abonnement. Tenzij anders bepaald in de door de Abonnee aanvaarde aanbieding, is het contract met BePark een contract met een looptijd van één maand dat stilzwijgend wordt verlengd. De Abonnee kan het gebruik van de Diensten beëindigen door zijn abonnement in zijn klantenaccount op te zeggen. Elke begonnen maand moet volledig worden betaald en de opzegging van het abonnement gaat in aan het einde van de periode die is vastgelegd in de door de Abonnee aanvaarde aanbieding of, indien dit niet in de aanbieding is vermeld, op de laatste dag van de maand waarin BePark hiervan in kennis is gesteld. Op dezelfde manier kan BePark het contract van de Abonnee op elk moment beëindigen en de beëindiging gaat in aan het einde van de periode die is vastgelegd in de door de Abonnee aanvaarde aanbieding of, indien dit niet in de aanbieding is vermeld, op de laatste dag van de maand waarin BePark de Abonnee hiervan op de hoogte heeft gesteld. De looptijd van het contract en eventuele bijbehorende kortingen worden bepaald in het door de Gebruiker gekozen aanbod. Deze Algemene Voorwaarden leggen geen andere minimale contractduur op dan die welke in het aanbod is vermeld.
21.4. BePark kan de Dienstverlening te allen tijde met onmiddellijke ingang beëindigen (door de mogelijkheden om de Applicatie en de Diensten te gebruiken uit te schakelen) en zonder restitutie of schadevergoeding:
21.5. BePark behoudt zich het recht voor om het recht op toegang tot de persoonlijke accounts van geregistreerde Gebruikers geheel of gedeeltelijk te beëindigen of zelfs hun account te verwijderen, wegens het niet gebruiken en activeren van het account gedurende een periode van een jaar en/of in het geval dat de geregistreerde Gebruiker deze Algemene Voorwaarden heeft geschonden.
21.6. BePark kan de levering van de Diensten te allen tijde met onmiddellijke ingang beëindigen, met name door de toegang tot de Applicatie of de Diensten te deactiveren, wanneer zij dit om operationele, technische, wettelijke of veiligheidsredenen noodzakelijk acht. Deze beëindiging kan plaatsvinden zelfs als de lopende gebruiksperiode al in rekening is gebracht. Voor zover de Gebruiker niet de oorzaak is van de onderbreking en hij tijdens de gefactureerde periode geen gebruik heeft kunnen maken van de Diensten, zal BePark de bedragen die overeenkomen met het niet-gebruikte deel van de Diensten terugbetalen of crediteren.
21.7. In de bovengenoemde gevallen kan BePark zonder voorafgaande waarschuwing overgaan tot beperking en/of verwijdering van het account van de Gebruiker en kan BePark niet aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van gegevens als gevolg van de verwijdering van het persoonlijke account van de geregistreerde Gebruiker.
21.8. Voor parkings met badge wordt de opzegging van het abonnement van de Gebruiker van kracht bij ontvangst van de badge door BePark. De badge moet per aangetekende brief met ontvangstbevestiging naar het adres van BePark worden teruggestuurd. De klantenservice van BePark zal na ontvangst van de badge het abonnement beëindigen (op de laatste dag van de lopende maand) en de Gebruiker hiervan per e-mail op de hoogte stellen.
22.1. De Gebruiker garandeert dat hij correcte en volledige persoonsgegevens verstrekt bij het plaatsen van een bestelling via de Website of bij het registreren voor andere diensten die op de Website worden aangeboden.
22.2. BePark verbindt zich ertoe geen persoonsgegevens aan derden bekend te maken. Deze gegevens zijn vertrouwelijk. Ze worden door de interne diensten alleen gebruikt voor de verwerking van reserveringen, voor communicatiedoeleinden of in het kader van de personalisatie van de website op basis van de vastgestelde voorkeuren van de leden.
22.3. In geval van overdracht of gebruik van persoonsgegevens door derden, verbindt BePark zich ertoe de Gebruiker vooraf te informeren, zodat deze zijn recht van verzet kan uitoefenen. BePark kan ook geconsolideerde statistieken over zijn Gebruikers, zijn reserveringen, de structuur van de uitwisselingen en informatie over de Website verstrekken aan vertrouwde derden, maar deze statistieken zullen geen persoonsgegevens bevatten. Dit artikel kan echter de overdracht of overdracht van activiteiten aan een derde partij niet verhinderen.
22.4. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft de Gebruiker het recht op toegang, controle, rectificatie en eventueel volledige verwijdering van zijn persoonsgegevens. Elk verzoek in dit verband kan worden behandeld via het klantenaccount van de Gebruiker, via de klantenservice van BePark per e-mail of schriftelijk op het volgende adres: BePark S.A. 1050 BRUSSEL, Mailstraat 50 (België), met een identiteitsbewijs (fotokopie van identiteitskaart). Overeenkomstig de wet behoudt BePark zich echter het recht voor om de gegevens van Gebruikers die nodig zijn voor zijn activiteiten en voor de controle daarvan door erkende instellingen gedurende twee jaar te bewaren.
22.5. Het verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens kan niet worden uitgevoerd zolang er een lopend of toekomstig contract is. Dit verzoek wordt niet automatisch gekoppeld aan een verzoek tot beëindiging van het contract. Contracten moeten vooraf worden beëindigd in overeenstemming met de voorwaarden beschreven in punt 21 van deze voorwaarden.
22.6. De Website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een computerbestand dat op de harde schijf van de computer van de Gebruiker wordt opgeslagen en dat tot doel heeft een eerder bezoek van de Gebruiker aan de Website te signaleren. Cookies worden onder andere door BePark gebruikt om de dienstverlening aan Gebruikers te personaliseren. De Gebruiker behoudt de mogelijkheid om cookies te weigeren door zijn internetbrowser te configureren. Hij verliest dan echter de mogelijkheid om de dienstverlening van BePark te personaliseren.
22.7. Sommige webpagina's van de Website kunnen soms elektronische afbeeldingen of 'webtags' bevatten, waarmee het aantal bezoekers van de pagina kan worden geteld. Deze webtags kunnen door sommige partners van BePark worden gebruikt, met name om de doeltreffendheid van bepaalde acties te meten en te verbeteren. De via deze tags verkregen informatie wordt uitsluitend gebruikt om statistieken over het bezoek aan bepaalde pagina's van de Website te verzamelen, teneinde de leden beter van dienst te kunnen zijn.
23.1. Het feit dat BePark geen beroep doet op een tekortkoming of een inbreuk door de Gebruiker op een van zijn contractuele of wettelijke verplichtingen, kan niet worden geïnterpreteerd als een afstand van het recht om zich op deze tekortkoming of inbreuk te beroepen.
23.2. Het feit dat BePark geen beroep doet op een clausule van deze Voorwaarden houdt geenszins een afstand van het voordeel van die clausule in.
24.1. Alleen het Belgische recht is van toepassing op de contractuele relaties tussen de Gebruiker en BePark. In geval van geschillen zijn alleen de Franstalige rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd.
Huishoudelijk reglement van de BePark-parkings
25.1. Alleen Gebruikers mogen gebruikmaken van de parkeerplaatsen, met inachtneming van de hierna omschreven voorwaarden.
25.2. De parking is toegankelijk volgens de op de Website vermelde openingstijden. BePark behoudt zich het recht voor om de parking op bepaalde data niet beschikbaar te stellen, in welk geval BePark de betrokken Gebruikers vooraf zal informeren.
25.3. Het voertuig van de Gebruiker moet worden geparkeerd op een toegestane plaats die bestemd is voor zijn type voertuig (bijv. auto op een autoparkeerplaats, fiets naast en vastgemaakt aan een daarvoor bestemde beugel, enz).
25.4. Er mogen geen personen of dieren in het voertuig aanwezig zijn terwijl het voertuig op de in de parking geparkeerd staat.
25.5. De eigenaar van de parking beperkt zich tot het ter beschikking stellen van parkeerplaatsen aan de Gebruikers en aanvaardt daarom geen enkele aansprakelijkheid van welke aard dan ook. Bovendien wijzen BePark en de eigenaar elke aansprakelijkheid af, op welke grond en om welke reden dan ook, voor alle schade, lichamelijk, materieel of immaterieel, aan personen of goederen, zoals met name ongevallen, diefstal of schade, zelfs gedeeltelijk, die zich zou kunnen voordoen tijdens of als gevolg van het gebruik van de parking, met name bij aankomst of vertrek van een Gebruiker of tijdens zijn verblijf op de parking.
25.6. BePark en de eigenaar hebben het recht om voertuigen van Gebruikers die geen vergunning hebben, die zich niet aan de in de artikelen 2 en 3 vastgestelde tijdsperiodes houden of die op hinderlijke plaatsen geparkeerd staan, uit de parking te laten verwijderen. BePark zal dan automatisch en zonder ingebrekestelling de kosten voor het verwijderen van het voertuig in rekening brengen op de rekening van de Gebruiker.
25.7. Bij technische problemen met de slagbomen of in geval van nood neemt de Gebruiker contact op met de helpdesk van BePark op het nummer dat vermeld staat op de BePark-borden in de parking.
25.8. Elke overtreding van het huishoudelijk reglement of de Algemene Voorwaarden van BePark door de Gebruiker leidt van rechtswege en zonder ingebrekestelling tot uitsluiting van de Diensten. In geval van uitsluiting kan de Gebruiker geen aanspraak maken op terugbetaling van zijn verbruik of lopende abonnementen.
25.9. Voertuigen die op LPG rijden, zijn verboden in de parkings die via BePark ter beschikking worden gesteld.
25.10. Specifieke regels voor fietsparkeren.
- Aan een fietsenrek kunnen 2 fietsen worden geparkeerd, één aan elke kant.
- De fiets moet met een slot correct aan de fietsenrek worden vastgemaakt.
- Het stallen van de fiets met accessoires mag het parkeren van andere voertuigen of de doorgang niet hinderen.
Bij niet-naleving van de bovenstaande artikelen kan de betreffende fiets op kosten van de eigenaar van de fiets uit de parking worden verwijderd. Fietsen en bakfietsen die na een periode van 30 dagen vanaf de verwijdering uit de parking niet zijn opgehaald of opgeëist, worden beschouwd als achtergelaten door de eigenaar. BePark behoudt zich het recht voor om de fiets na deze periode niet aan de eigenaar terug te geven.
25.11. BePark behoudt zich het recht voor om het huishoudelijk reglement op elk moment aan te vullen met aanvullende of wijzigende bepalingen wanneer de Gebruiker een reservering maakt. In dat geval kan de reservering door de Gebruiker alleen worden gevalideerd na voorafgaande aanvaarding van de aanvullende of wijzigende bepalingen.
De Franse tekst van deze Algemene Voorwaarden is de enige authentieke tekst. Als er verschillen zijn tussen de tekst in een andere taal en een vertaling in een vreemde taal, prevaleert de Franse tekst.